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import & 韓国子供服


【業界最安値】
家計に優しい価格設定を常に心がけております。
NET専門販売店　
coverです

4,990円以上(送料は除く)or4着以上お買い上げのお客様
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規約


【重要】
新型ウイルスの影響により一時期は工場稼働停止となっておりましたが、現在は通常運転となっております。
しかし、新型ウイルスの影響がアジアのみではなく世界中に広がっている中、各国のフライト便も大幅に減少しスムーズな輸送が困難な状況でございます。
出来る限り輸送が早い方法を模索し、上手く行けば通常通りの2週間前後でお届けできるお客様もいらっしゃいますが、大幅な遅延となる場合も考えられます。
通常2-4週間お時間いただいております。
今後も各国の政府の方針により入荷が困難となる場合も考えられます。その場合は返金対応となります事を何卒ご了承下さい。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。


当店は予約購入という特殊なお取引となります為、必ず規約を最後までご覧下さい。
ご注文頂いた時点で規約の内容にご理解頂けたと見なさせて頂きます。


★ 注意点
当店の商品はほとんどがご予約商品となります。
その為たくさんのお取り扱いができますが、
お届けに2-4週間お時間頂きます事をご了承下さい。
即納品のみタイトルに《即納》と記載しております。


①商品について
②キャンセル・返品・交換
③納期
④送料
⑤ご購入方法
⑥お問い合わせ



①商品について
当店で扱う洋服は、韓国・中国メーカーです。
海外基準の製品となりますのでご注意下さい。
特徴としましては、
⑴縫製の甘さ(洗濯の際は、洗濯ネットのご使用をお勧め致します)
⑵チャコペンの跡、目立たないインクの飛びや点、裏地へのペン書き跡
⑶多少のほつれ
⑷柄のズレ
⑸サイズ、洗濯タグ無し、タグの付け間違え
⑹海外特有のにおい
⑺たたみジワ
⑻ロットによるお色味の差

海外基準での良品の販売となりますので、日本製とは異なりますのでご理解頂いた上でご購入をお願い致します。
検品時に着用に支障をきたす不良品と判断した場合はご相談後キャンセルさせて頂く事もあります。

再入荷など、生産予定が急に変更になる場合がございます

★サイズにつきましては、海外のサイズ表をそのまま使用しています。
【〜m】表記のものは【〜ヶ月】としてご覧下さい。
記載サイズも1-3cmの誤差が生じる場合もございます。
メーカーによっては日本表記のカウントと異なる場合もございますので違うタグサイズでのお届けになりましても間違いではございません。
予約商品のサイズは約1ヶ月後に着用可能なサイズのご購入をお勧め致します。

★発注後、メーカー様で完売してしまった場合、
キャンセルさせていただく場合がございます。

★素材につきましては、メーカーにて記載されております素材を記載しておりますが、コットンのみの記載であってもコットン100%ではない事もございます。概ねコットンという捉え方でお願い致します。
お肌の弱いお子様、綿100%のみしか着用させたくない親御様にはお勧め出来兼ねますのでご了承下さい。



②キャンセル、返品、交換
ご注文お支払い確認後すぐに発注となりますので、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

商品到着後のお客様のイメージ・サイズ違い等での返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。
また着用後の破損等も保証が出来かねます。

お手元に届いた時点での破れ・破損等があった場合は交換・キャンセルお受け致します。到着から1週間以内の対応とさせて頂きます。
輸送トラブル等で6週以上の遅延となり、お届け出来なかった商品に関してはキャンセル返金お受け致します。

★クーリングオフ制度につきましては、主に訪問販売や悪質な販売方法に対しての制度となります為、通信販売は適応範囲外となります。



③納期
(1)即納商品
ご注文頂いた日から3日以内に発送致します。
※即納商品と予約商品をご購入頂いた場合、予約商品が揃ってからの発送となります。お急ぎの場合はご注文時の備考欄にご記載頂くか、即納商品のみのご注文をお願い致します。
(2)予約商品
ご注文頂いてから発注致します。
お届けに2-4週間程お時間頂きますので、お急ぎでない方のみお願い致します。
また月に数件輸送トラブル・紛失となる場合があり、記載以上に遅れる事があります。その場合は相談後キャンセル可能です。
メーカー欠品の場合は連絡後キャンセルさせて頂きます。
(3)輸送について
1点ずつご注文に合わせて発注元の中国・韓国から輸入します。中国・韓国の不安点な輸送状況の上、商品の飛行機・船の乗継のタイミング、天候等に大きく左右されての入荷となります。
その為輸送につきましては当店は無事入荷を待つのみしか出来ません事をご了承下さい。

小包は小さく、紛失や輸送エラーの輸送トラブルが月に数件起こっております。気づいた時点でご連絡をし対応を考えますが、このような事が起こり得る事も予めご了承下さい。
(4)再送について
誤住所・受け取り期間切れ等お客様ご都合での再送の場合は、再送料はお客様ご負担でお願いしておりますのでご了承下さい。

-お急ぎのお客様-
備考欄にご記入頂きましても対応出来かねますので直接ご相談ください
到着日に関する確認/お約束はこちらでは出来かねます



④送料
一律¥250円

東京都より発送
クイックポスト がメインです
(追跡番号あり、保証なし、日時指定不可)
厚みの規定により、複数通に分けて発送を行うことがございます。

保証及び日時指定をご希望の場合は
「ゆうパックご希望」を合わせてカートにお入れください

厚手のお洋服や、アウターは小さく畳むか、圧縮するなどして発送しております。

納品書、領収書は同封しておりません。
ご希望のお客様は、宛名を合わせて備考欄にご記入頂くか、ご注文当日中にご連絡ください。



⑤ご購入方法
BASE shop (web 版)
・クレジットカード決済…手数料無料
・キャリア決済…キャリア支払手数料300円（税込）
ご注文確定時、商品発送時にはメールにて、お知らせしております。

★ご連絡
注文確定後、自動メールが届きますので届きましたら注文完了となっております。
その後は輸送トラブル等何か問題があった場合のみご連絡致します。問題発覚は1ヶ月前後で初めて発覚する場合が多い為その前後でのご連絡となります。
メールが届かない場合、アドレスが間違っていないか今一度ご確認下さい。
お問い合わせ記載のアドレスも間違っている方がいらっしゃいますので、連絡がつかない場合はInstagramのDMかメールをクリックしてご連絡をお願い致します。

なお、電話での対応は行っておりません。
おかけする事もございませんので電話番号は配送の際のみ使用致します。


※
入荷日についてのお問い合わせ（まだですか？いつ届きますか？等）をよく頂きますが、輸送状況はこちらでは管理が出来兼ねます。
発注・入荷後の発送は速やかに行いますが到着日のお約束は出来兼ねますのでご了承下さい。

また、皆様よりこのようなご連絡を頂きますと他の業務が遅れ、結果発送がより遅れてしまいます。
長期間お待たせし不安させてしまうのは重々承知でございますが、【必ず】発送・ご連絡をさせて頂きますので何卒ご安心してお待ち頂きますようご協力お願い致します。



⑥お問い合わせ
⑴Instagram (新作情報&プレゼント企画情報はコチラ)
@cover.baby.kids
フォロー
タグ付け
よろしくお願いいたします★


⑵メール
cover.japan.tokyo@gmail.com

毎日多数のお問い合わせを頂きますので当店より3日以上連絡がない場合はもう一度お問い合わせ下さい。
返信は2営業日以内に致します。

商品、再入荷、ラッピングについて などなど、
分からない事があればお気軽にご連絡ください

クーポンについては、不定期配信です。
Instagramでの配信がメインなので、よろしければアプリのインストール&フォローをお願い致します。


以上となります。
最後までお読みいただき誠にありがとうございました。
お気に入りの一着をお届けできますように